Palvelut Kolme tapaa selkeyttää myyntiä, verkkosivuja ja arjen tekemistä.

Autan pk- ja palveluyrityksiä tunnistamaan, mikä hidastaa myyntiä, asiakashankintaa tai käytännön tekemistä. Työ voi olla nopea kartoitus, rajattu toteutusprojekti tai jatkuvampi kehittämistuki.

Ensimmäisessä keskustelussa katsotaan, mikä olisi järkevin tapa lähteä liikkeelle.
Mihin palvelut keskittyvät?
  • Tarjooma ja myynti Selkeytetään, mitä myytte, kenelle palvelu sopii ja miksi asiakkaan pitäisi valita juuri teidät.
  • Verkkosivu ja asiakaspolku Korjataan viestiä, rakennetta ja yhteydenottopolkua niin, että sivusto tukee paremmin myyntiä.
  • Työkalut ja toimintatavat Parannetaan lomakkeita, ajanvarausta, CRM:ää, seurantaa ja arjen prosesseja.
  • Priorisointi Valitaan, mitä kannattaa tehdä ensin, mitä myöhemmin ja mitä ei ole järkevää tehdä lainkaan.
Usein ongelma ei ole yksittäinen mainos, kanava tai työkalu. Ongelma on siinä, että palvelu, verkkosivu, asiakaspolku ja arjen tekeminen eivät tue toisiaan riittävän selkeästi.
Palvelupaketit Selkeä rakenne. Ei turhaa konsultointia.

Palvelut on rakennettu niin, että voit ottaa juuri sen verran apua kuin tarvitset. Joskus riittää yksi terävä kartoitus. Joskus taas kannattaa viedä muutokset käytäntöön asti.

01 / Kartoitus Kartoitus

Nopea läpikäynti ja suunta kuntoon.

Saat tiiviin näkemyksen tärkeimmistä ongelmista ja suosituksen seuraavista askelista.
  • Missä ongelma oikeasti on
  • Mitä kannattaa tehdä seuraavaksi
  • Mitä voi jättää tekemättä
Muoto: kertaluonteinen läpikäynti
03 / Kehittämistuki Kehittämistuki

Toteutus ja jatkuva parantaminen.

Saat muutokset myös käytäntöön asti, ei vain suosituksina paperilla.
  • Muutokset käytäntöön
  • Työkalut ja prosessit kuntoon
  • Tekeminen pysyy kasassa
Muoto: jatkuvampi yhteistyö
Mihin työ kohdistuu? Käytännön kehittämistä yrityksen kaupalliseen arkeen.

Työ ei ole yleistä ideointia tai raskas konsultointiprosessi. Tarkoitus on löytää olennaiset kehityskohdat ja tehdä muutoksia, jotka näkyvät myynnissä, asiakaspolussa tai arjen sujuvuudessa.

Tarjooma ja myynti Palveluiden selkeytys, hinnoittelun logiikka, tarjouspohjat ja ostamisen helpottaminen.
Verkkosivut ja konversio Sivuston rakenne, tekstit, yhteydenottopolku, lomakkeet ja laskeutumissivut kuntoon.
Asiakashankinta Kanavavalinta, viesti, kampanjat ja tekemisen rytmi suunnitellaan yrityksen tilanteeseen sopivaksi.
Työkalut ja prosessit CRM, ajanvaraus, lomakkeet, raportointi ja muut arkea tukevat ratkaisut selkeään käyttöön.
Mitä käytännössä tehdään? Työ alkaa siitä, että katsotaan missä oikeasti vuotaa.

Yleensä ongelma ei ole vain verkkosivu, tarjous tai asiakashankinta erikseen. Usein ongelma on siinä, että ne eivät tue toisiaan.

Siksi työ alkaa kokonaisuudesta. Sen jälkeen katsotaan, mitä kannattaa korjata ensin, mitä voi yksinkertaistaa ja mitä voi jättää pois.

Tyypillisiä asioita, joita käydään läpi:

  • Mitä oikeasti myydään ja kenelle
  • Onko tarjous helppo ymmärtää ja ostaa
  • Tukeeko verkkosivu yhteydenottoja vai ei
  • Mistä asiakkaat tällä hetkellä tulevat
  • Mikä asiakashankinnassa toimii ja mikä ei
  • Onko käytössä turhia työkaluja tai epäselviä toimintatapoja
Kenelle mikäkin sopii? Valitse tämä, jos tilanne näyttää tältä.
Kartoitus sopii, jos

tiedät, että jokin on pielessä, mutta et halua vielä aloittaa isoa kehitystyötä. Tarvitset ensin terävän näkemyksen siitä, missä ongelma oikeasti on.

Selkeytys sopii, jos

tarjous, verkkosivu, viesti tai asiakashankinta eivät ole kunnolla samassa linjassa. Perusasiat pitää saada järjestykseen ennen kuin on järkeä tehdä lisää.

Kehittämistuki sopii, jos

suunta on jo selvillä, mutta muutokset pitäisi myös toteuttaa. Tarvitaan joku, joka pitää kokonaisuuden kasassa eikä päästä sitä valumaan takaisin vanhaan.

Mitä jos en tiedä mikä näistä sopii?

Silloin aloitetaan kartoituksesta. Se on yleensä järkevin tapa katsoa rauhassa, mistä kannattaa lähteä liikkeelle.

Miten tästä edetään? Prosessi on yksinkertainen.
1 Varaa keskustelu Aloitetaan lyhyellä keskustelulla, jossa käydään läpi nykytilanne ja se, missä kohtaa tekeminen tökkii.
2 Katsotaan missä ongelma oikeasti on Arvioidaan kokonaisuutta ulkopuolelta ja tunnistetaan, mitä kannattaa korjata ensin ja mitä ei kannata tehdä lainkaan.
3 Sovitaan sopiva etenemistapa Jos työstäni on hyötyä, valitaan tilanteeseen sopiva tapa jatkaa. Jos ei ole, sanon sen suoraan.
Mitä et saa? Tämä ei ole sitä.

Palvelun tarkoitus ei ole lisätä tekemistä tekemisen vuoksi. Tarkoitus on selkeyttää, priorisoida ja saada tärkeimmät asiat käytäntöön.

Ei raporttia pöytälaatikkoon Ei pitkiä kalvosulkeisia ilman käytännön muutoksia.
Ei työkalujen vaihtamista ilman syytä Työkaluja parannetaan vain, jos se helpottaa arkea tai myyntiä.
Ei tekemisen lisäämistä turhaan Kaikkea ei tarvitse tehdä. Usein tärkeintä on karsia ja priorisoida.
Ei konsulttipuhetta Havainnot ja suositukset kirjoitetaan niin, että ne voi oikeasti toteuttaa.
Kasvun käytännön Toolkit Haluatko aloittaa itse?

Lataa maksuton Toolkit ja käy läpi, mitä yrityksesi verkkosivuissa, palveluviestissä tai markkinoinnissa kannattaa korjata ensin.

Jos et tiedä mistä kannattaa aloittaa, katsotaan se ensin.

Käydään nykytilanne läpi, tunnistetaan tärkein kehityskohde ja arvioidaan, onko yhteistyössä järkeä.