Autan pk- ja palveluyrityksiä kehittämään kaupallista arkeaan käytännön tasolla. Selkeytän palvelut, asiakaspolun, verkkosivut, prospektoinnin, työkalut ja tekemisen järjestyksen niin, että myyntiä tukevat asiat toimivat yhdessä.
- Myynnin ja tarjooman kehittäminen Selkeytetään, mitä yritys myy, kenelle palvelu on tarkoitettu ja miksi asiakkaan pitäisi valita juuri teidät.
- Verkkosivun ja asiakaspolun kehittäminen Katsotaan, miten verkkosivu, sisältö ja yhteydenottopolku tukevat asiakkaan etenemistä kiinnostuksesta yhteydenottoon.
- Työkalujen ja toimintatapojen kehittäminen Parannetaan arjen työtä tukevia järjestelmiä, seurantaa ja toimintatapoja, jotta tekeminen on hallittavampaa.
- Prospektointi ja asiakashankinta Tunnistetaan oikeat kohdeyritykset, rakennetaan lähestymisviestit ja luodaan selkeä malli uusien asiakkuuksien avaamiseen.
Toolkit auttaa käymään läpi yrityksen myynnin, verkkosivun, palveluviestin, asiakashankinnan ja prospektoinnin käytännön tasolla. Tarkoitus ei ole tehdä lisää markkinointia sattumanvaraisesti, vaan löytää oikea seuraava korjaus.
Missä yhteydenotot syntyvät, missä asiakkaat putoavat pois ja mikä hidastaa myyntiä?
Ymmärtääkö asiakas nopeasti, mitä myytte, kenelle palvelu sopii ja miksi hänen pitäisi kiinnostua?
Valitse 3–5 tärkeintä korjausta sen sijaan, että yrität tehdä kaikkea yhtä aikaa.
Saat Kasvun käytännön Toolkitin sähköpostiisi. Voit käyttää sitä itse, tiimin kanssa tai verkkosivujen uudistuksen pohjana.
Lue lisää Toolkitistä ennen lataamista
Työ ei ole yleistä ideointia tai raskas konsultointiprosessi. Tarkoitus on löytää olennaiset kehityskohdat ja tehdä muutoksia, jotka näkyvät myynnissä, asiakaspolussa tai arjen sujuvuudessa.
Kaikkea ei kannata korjata samaan aikaan. Usein suurin hyöty syntyy siitä, että tunnistetaan yksi tai kaksi kohtaa, jotka vaikuttavat suoraan myyntiin, asiakaskokemukseen tai sisäiseen tehokkuuteen.
Yhteistyön tarkoitus on saada aikaan jotain käyttökelpoista: parempi verkkosivu, selkeämpi tarjous, toimiva lomake, järkevä CRM-rakenne, prospektoinnin käynnistysmalli tai yksinkertaisempi tapa johtaa tekemistä.
Tiivis läpikäynti, jossa selvitetään yrityksen kaupallisen arjen tärkeimmät kehityskohdat. Lopputuloksena saat selkeän prioriteettilistan: mitä kannattaa tehdä ensin, miksi ja millä tasolla.
Kysy kartoituksesta →Rakenne, tekstit, toimintakehotukset ja lomakkeet siihen kuntoon, että sivusto tukee myyntiä.
Kysy lisää →Palvelut helpommin ostettaviksi: nimi, sisältö, hyöty, hinta ja seuraava askel selkeäksi.
Kysy lisää →Yhteydenotot talteen, seuranta kuntoon ja manuaaliset välivaiheet minimiin. Sopii erityisesti yrityksille, joissa liidit ja asiakastiedot ovat hajallaan.
Kysy lisää →Määritellään sopivat kohdeyritykset, rakennetaan rajattu prospektointilista, laaditaan lähestymisviestit ja sovitaan selkeä seurannan malli.
Kysy lisää →Jos tilanne on epäselvä, aloitetaan kartoituksella. Jos ongelma on jo tiedossa, voidaan mennä suoraan toteutukseen.
- Myynnin ja asiakaspolun tarkastelu
- Verkkosivun ja työkalujen läpikäynti
- Havainnot ja ehdotus seuraavista askeleista
- Verkkosivu tai laskeutumissivu
- Palvelupaketit tai tarjouspohjat
- CRM, lomakkeet tai ajanvaraus
- Prospektoinnin kohdelista, viestit ja seurannan perusmalli
- Säännöllinen priorisointi
- Käytännön toteutus ja sparraus
- Myynnin, prospektoinnin, sivuston ja työkalujen kehittäminen
Olen Mikko Komulainen. Taustani yhdistää digitaalisen markkinoinnin, verkkosivut, taloushallinnon, myynnin kehittämisen ja käytännön projektityön.
Vahvuuteni on katsoa yrityksen kaupallista arkea kokonaisuutena. En lähde ensimmäisenä ehdottamaan uutta kampanjaa, jos todellinen ongelma on palvelun epäselvässä paketoinnissa, heikossa verkkosivupolussa tai huonosti toimivissa työkaluissa.
Työskentelen Kuopiosta käsin ja autan yrityksiä eri puolilla Suomea. Yhteistyö sopii parhaiten pk- ja palveluyrityksille, jotka tarvitsevat käytännönläheistä apua ilman raskasta konsultointiprosessia.
Varaa lyhyt keskustelu. Käydään nykytilanne läpi, tunnistetaan tärkein kehityskohde ja arvioidaan, onko yhteistyössä järkeä.